市数据资源管理局“政府开放日”活动实施方案
为进一步深化政务公开工作,提高便企利民政策社会知晓率,提升便民服务水平,让更多社会公众了解、认同、支持数据资源工作,拟定于11月15日组织开展“政府开放日”活动,现制定活动方案如下:
一、活动主题
惠企政策“免申即享”平台建设
二、活动时间和地点
活动时间:2024年11月15日上午9:30
活动地点:宿州市政务服务中心办事大厅(高新区埇上路566号)
三、参与人员
邀请人大代表、政协委员、专家、记者、企业家、社区工作者等25余名群众代表。
四、活动内容
1.参观政务服务办事大厅。组织参与人员到市政务服务中心办事大厅进行现场观摩,向参与人员宣传政务服务相关政策,了解各个窗口办事流程和服务事项,全方位展示政务服务工作成效。
2.开展岗位体验活动。由窗口工作人员指导参与人员在网上办事大厅体验政务服务网上业务办理,指导参与人员通过“安徽政务服务网宿州分厅”网站查询政策和办事指南。
3.开展座谈交流。实地观摩结束后,在中心会议室召开座谈会,向参与人员介绍惠企政策“免申即享”平台建设情况,解答公众普遍关注的热点问题。分管负责人参加座谈交流,主动与参与人员进行面对面沟通交流,了解群众诉求,收集意见建议,制定整改清单,限时落实解决,及时做好反馈、解释工作,以群众需求推进服务质量提高。
五、相关要求
1.提高思想认识。各科室要高度重视开展“政府开放日”活动的重要意义,将其作为进一步提升政务服务工作影响力和群众满意度的重要举措,处理好“政府开放日”和业务工作的关系,既要把活动组织好、安排好,又要把业务工作落实好,做到互促共进。
2.加强责任分工。要充分利用中心门户网站、微信公众号等平台,积极宣传“政府开放日”活动,吸引更多的群众参与到活动中,提高活动的公众知晓率。相关科室要坚持效果导向,精心组织、密切配合、抓好落实,确保工作有力有序推进。
2024年11月7日