关于宿州市政协六届四次会议第0338号提案的答复

白国友代表：

你提出的“关于提升服务水平、优化营商环境的建议”，现答复如下：

近年来，对于“优惠政策兑付难”“提升政务服务效能”方面相关举措，一是持续完善“免申即享”平台。对标“沪苏浙”先进经验，多次实地调研学习，将“沪苏浙”先进工作经验与宿州实际相结合，持续完善宿州市惠企政策“免申即享”平台建设。2024年，梳理整合惠企政策和涉企服务，累计发布政策服务“免申即享”、“即申即享”服务326项，其中“免申即享”类服务138项，“即申即享”类服务188项，累计兑现各级奖补资金2.98亿，惠及企业1520家。此外，平台已实现“定向消息推送”功能，帮助企业及时了解具体的惠企政策。二是牢固树立服务意识提升群众满意度。以群众需求为导向，不断优化服务流程、提高服务质量。市不动产登记中心在登记大厅设立“涉企专窗”，专人专窗全程帮办，实行“即时办结”。市数据局设立“办不成事”反映窗口市县两级咨询230次，办件11件。“周末延时服务”市县两级咨询2636次，办件量2553件。三是深入推进“高效办成一件事”改革。上线“高效办成一件事”专栏，推进地市政务事项与省中枢系统迁移对接，保持事项信息同步；实现重点“一件事”高效办理。目前已实现企业注销、企业职工退休、企业开办、企业破产信息核查等33个“一件事”上线。

您的建议为提升服务水平、优化营商环境提供了重要参考。市数据局将持续推进以下工作：一是持续完善“免申即享”平台功能，让数据多跑路、让企业少跑路的思维，让企业能够快速匹配出符合自身奖补条件的政策。二是开展营商环境满意度调查，广泛收集企业群众意见，针对性改进服务。

办复类别：B类

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宿州市数据资源管理局

2025年6月17日