市数据资源局推进政府网站无障碍改造

宿州市人民政府网站获评“2024年度智慧中国 人文中国 幸福中国推进互联网适老化及无障碍建设高质量发展践行单位”。高位推动更有力度。践行《无障碍环境建设法》，成立无障碍改造工作专班，明确责任分工，定期召开会议研究解决改造过程中的重点难点问题，确保无障碍改造工作有序推进，切实回应老年群体和残障群体对适老化、无障碍环境的迫切需求。技术赋能更有温度。依托数字技术，完成市县两级47家政府网站适老化及无障碍改造，推出“长辈版”和“无障碍”服务，实现一键切换大字体、高对比度页面，提供语音播报“听新闻听政策”功能，帮助老年人和残障人士顺畅获取政务信息，让该群体切实感受到数字服务的温度。‌长效机制更有深度。建立“日常监测+动态优化”运维机制，通过技术巡检、用户反馈，持续加强网站功能建设，继续优化用户体验。升级“AI+政务问答”系统，智能解答该群体常见问题。深化“线上+线下”融合服务，依托“宿事速办”专区畅通诉求响应通道，确保该群体诉求高效办结。