索引号： 1629935D/202409-00010 信息分类： 主动回应
发布机构： 宿州市数据资源管理局（宿州市政务服务管理局）
成文日期： 2024-09-06 发布日期： 2024-09-06 14:34
文  号： 有效性： 有效
生效时间： 废止时间： 暂无
名  称： 宿州120开通新功能！
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宿州120开通新功能！

来源：宿州市数据资源管理局（宿州市政务服务管理局） 浏览量： 发表时间：2024-09-06 14:34 编辑：宿州信息公开077
当发生突发疾病需要紧急救援时，最关键的一步就是正确拨打120报警电话。

对于普通人来说，拨打120准确报出所处的位置和病情是一件简单的事。但对于听力语言障碍人士来说，拨打120语音报警存在无法逾越的障碍。

党的二十大报告强调“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”。120医疗紧急呼叫系统是及时有效保障人民群众身体健康的“生命线”，宿州市紧急救援中心在工作中不断总结接警中的难点，从技术角度提高服务能力，满足听力语言障碍人士突发疾病救助，近期升级了“文字报警”模式，已测试上线。
听力语言障碍患者可便捷使用120报警了！

报警人可通过微信搜索“宿州120便民呼救”小程序， 打开小程序和手机定位开关，选择“文字呼救”，填写详细地址、病情，点击“立即呼叫120”，此刻报警人的定位信息、电话号码会自动推送到120接警系统，双方可在界面中进一步文字交流，确认详细地址、病情等报警信息，等待救护车到达。

文字报警使用说明

一、使用微信搜索“宿州120便民呼救”小程序并点击。

二、进入小程序点击“文字呼救”功能。
三、进入“‘文字报警”呼救信息填写界面，填写姓名、地址、联系电话、呼救地址楼栋房间号、呼救原因等详细信息，点击下方“立即呼救120”按钮后等待接通。

四、接通后进入聊天框界面，从下方输入框打字与120急救中心进行地址信息及病情信息沟通。

五、与120急救中心沟通结束后点击上方结束通话按钮。
宿州市紧急救援中心始终践行人民至上生命至上理念，已推出多场景报警模式（微急救、互联急救APP），确保各类患者都能得到高速高效救治，持续提高服务能力，改善患者院前就医体验，推进宿州急救高质量发展。
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