外籍人士点赞宿州政务服务 市区一体高效暖心彰显城市开放温度

    近日，在宿州市区一体化政务服务中心公安签证办理窗口，乌克兰籍人士米可（中文名，现任宿州某英语培训机构英语老师）带着其母亲、女儿办理居留证件相关业务，对宿州政务服务的高效便捷、专业暖心给予高度评价，直言“办事方便快捷，服务贴心周到，体验感非常好”。

    此次点赞，恰逢宿州市区政务服务一体化整合落地见效的关键阶段。2026年4月底，埇桥区政务服务中心整体搬迁入驻市级大厅，全面打破市区层级壁垒，实现“进一扇门、办市区事”，政务服务迈入集成化、标准化、便利化新阶段。新中心推行“前台综合受理、后台分类审批、一窗通办出件”，彻底解决群众“两头跑、重复跑”难题，服务效能与专业度同步跃升。

    办事过程中，窗口工作人员依托市区整合后专业化全科服务队伍优势，主动靠前对接，全程耐心答疑、精准指引，快速完成材料审核、信息录入与业务受理全流程。签证业务在高效流程+暖心服务加持下迅速办结。

   “宿州政务服务效率太高了！工作人员态度特别好，全程耐心帮助我，整个过程顺畅又省心。”该外籍人士由衷赞叹。朴实真挚的评价，既是对窗口服务的认可，更是对宿州市区政务服务一体化改革成效、一流营商环境与城市开放软实力的生动印证。

    下一步，宿州将持续巩固市区一体化政务服务改革成果，聚焦企业群众办事痛点、难点，不断提升政务服务质效与服务水平，用更优服务擦亮“宿州服务”品牌，为打造一流营商环境、提升城市对外开放形象注入强劲动力。